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Mensagem por isis Sex 02 Jan 2009, 13:29

crocadila escreveu:
isisjoana escreveu:Pelo que percebi tens de ter um serviço suplementar que inclua a box...
Acho eu...

Já recebemos o cartão cá em casa e não temos nenhuma box!!! pink happy

Eu acho é que todos os clientes vão acabar por receber o cartão da tvcabo.
O regulamento não está a bater certo com o que eles andam a fazer Suspect

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Mensagem por TralhasGrátis Sex 02 Jan 2009, 13:32

Eles já fazem isso de propósito porque eles sabem bem que "ah e tal a factura está normalmente titulada por um membro da familia como pai ou mae > nunca vao ao cinema ou raramente..." e pronto tongue

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Mensagem por xica Sex 02 Jan 2009, 13:39

TralhasGrátis escreveu:Eles já fazem isso de propósito porque eles sabem bem que "ah e tal a factura está normalmente titulada por um membro da familia como pai ou mae > nunca vao ao cinema ou raramente..." e pronto tongue

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hehe comigo dão-se mal

é só começar a ter tempo!! :evilgr:
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Mensagem por deogeo Sex 02 Jan 2009, 13:45

pra mim nada q so tenho o pacote selecção :verysad: diz la q s quiser tenho q fazer o upgrade :zangado:
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Mensagem por batista Sex 02 Jan 2009, 14:27

TralhasGrátis escreveu:Eles já fazem isso de propósito porque eles sabem bem que "ah e tal a factura está normalmente titulada por um membro da familia como pai ou mae > nunca vao ao cinema ou raramente..." e pronto tongue

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Pois!!! destroyer destroyer destroyer lol!
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Mensagem por MaggieKlee Sex 02 Jan 2009, 14:37

o que eu acho mal é a falta de informaçao...como consumidora não me sinto respeitada...tdo bem,o cartão não é para a familia toda mas só dar para a pessoa que tem o nome não é justo...á minha mãe deixa-me usar o cartão dela xD...será preciso uma procuração?!
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Mensagem por MaggieKlee Ter 06 Jan 2009, 07:06

esqueçam! a autoridade da concorrência reprova o cartão!
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Mensagem por isis Ter 06 Jan 2009, 07:10

MaggieKlee escreveu:esqueçam! a autoridade da concorrência reprova o cartão!

confused

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Mensagem por MaggieKlee Ter 06 Jan 2009, 08:01

tava a dar no telejornal a bocado=/...mas a esperança continua, a tv cabo vai recorrer
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Mensagem por isis Ter 06 Jan 2009, 08:02

MaggieKlee escreveu:tava a dar no telejornal a bocado=/...mas a esperança continua, a tv cabo vai recorrer

Isso já me faz lembrar a polémica do OPTIMUS HOME :|

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Mensagem por MaggieKlee Ter 06 Jan 2009, 08:08

pois...fogo,só deaprovam o que é bom para o consumidor =/
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Mensagem por isis Ter 06 Jan 2009, 08:27

MaggieKlee escreveu:pois...fogo,só deaprovam o que é bom para o consumidor =/

A concorrência é capaz de tudo :zangado:

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Mensagem por Pollykc Ter 06 Jan 2009, 08:32

MaggieKlee escreveu:o que eu acho mal é a falta de informaçao...como consumidora não me sinto respeitada...tdo bem,o cartão não é para a familia toda mas só dar para a pessoa que tem o nome não é justo...á minha mãe deixa-me usar o cartão dela xD...será preciso uma procuração?!

pois... até porque é um serviço para o lar... tu pagas a televisão para todos os que vivem em casa usufruírem desse serviço... Logo o cartão deveria seguir a mesma lógica.

Se as pessoas reclamarem,a Zon só tem que ceder!... Vá pessoal... reclamem! =D

Eu só também so tenho o pacote selecção... e nem um cartão com duração de 6 meses me dão! Não é justo...

Há uma ameaça que resulta sempre... Dizer que vamos mudar pa outro serviço, para outra empresa, e ainda apresentar uma carta de descontentamento pelo sucedido... Eles mudam logo o discurso! lool
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Mensagem por Strangelove Ter 06 Jan 2009, 08:41

Pollykc escreveu:
MaggieKlee escreveu:o que eu acho mal é a falta de informaçao...como consumidora não me sinto respeitada...tdo bem,o cartão não é para a familia toda mas só dar para a pessoa que tem o nome não é justo...á minha mãe deixa-me usar o cartão dela xD...será preciso uma procuração?!

pois... até porque é um serviço para o lar... tu pagas a televisão para todos os que vivem em casa usufruírem desse serviço... Logo o cartão deveria seguir a mesma lógica.

Se as pessoas reclamarem,a Zon só tem que ceder!... Vá pessoal... reclamem! =D

Eu só também so tenho o pacote selecção... e nem um cartão com duração de 6 meses me dão! Não é justo...

Há uma ameaça que resulta sempre... Dizer que vamos mudar pa outro serviço, para outra empresa, e ainda apresentar uma carta de descontentamento pelo sucedido... Eles mudam logo o discurso! lool


Quase sempre.
Experimenta fazer isso com a net da Clix e dizem-te logo "Então vou passar a chamada.".
Ficas logo atrapalhado.
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Mensagem por doidinha_ Ter 06 Jan 2009, 08:57

Autoridade da Concorrência suspende programa que daria entrada gratuita em cinemas
A Autoridade da Concorrência ordenou a suspensão durante 90 dias do Cinemas Zon Lusomundo, programa de benefícios associado ao cartão myZONcard



No mesmo comunicado, a Zon Tv Cabo considera «esta decisão injustificada e lesiva dos interesses dos consumidores, pelo que dela irá recorrer através dos meios legais adequados».

No entanto, a empresa reconhece que não lhe resta outra alternativa «senão a suspensão da oferta dos bilhetes de cinema e campanha de divulgação associada, até que esta questão possa ser resolvida».

A decisão da Autoridade da Concorrência, de segunda-feira, implica a suspensão do programa durante 90 dias nas salas de Cinema da Lusomundo nos distritos de Lisboa, Porto, Aveiro, Braga, Vila Real, Coimbra, Setubal e Viseu, especifica a Zon, que garante que, entretanto, irá lançar novos benefícios para os detentores do myZONcard.

A Zon Tv Cabo lançou o cartão myZONcard em Dezembro de 2008, como uma forma de fidelização de clientes.

O myZONcard é um cartão personalizado e intransmissível, que permite ao seu portador o acesso às vantagens definidas a cada momento pela ZON Tv Cabo.

Segundo a empresa, no lançamento do myZONcard, a Zon Tv Cabo contratou com a Zon Lusomundo um programa (semelhante a outros existentes no mercado, estabelecidos entre diversos distribuidores cinematográficos e outras empresas), com vista a proporcionar aos portadores do cartão acesso gratuito a até 52 sessões por ano, nas mais de 200 salas de Cinemas ZON Lusomundo.

«A Zon Tv Cabo compromete-se a continuar a apostar no desenvolvimento de vantagens para os portadores do myZONcard, através do lançamento de novas campanhas», salienta o comunicado da empresa.

Lusa/SOL
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Mensagem por Kayak Ter 06 Jan 2009, 09:38

Bem que grande baracada destroyer destroyer destroyer ainda bem que n sou zon, se não a esta hora estava a passar-me :zangado:
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Mensagem por xica Ter 06 Jan 2009, 09:53

era bom de mais para ser verdade :verysad: :verysad: :verysad: :verysad: :verysad: :verysad: :verysad:
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Mensagem por MaggieKlee Ter 06 Jan 2009, 09:59

sim,exactamente como esta explicado no comunicado acima,a culpa n é da tv cabo e o que me parece é que ja esta aqui a haver uma confusão na conversa..do que nos podemos queixar é do facto de só o titular do cartão poder utilizá-lo,mas o que esta a acontecer é que a autoridade da concorrência que á partida deveria proteger os direitos do consumidor suspendeu a utilização de TODOS os cartões,seja por quem for...
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Mensagem por helena Ter 06 Jan 2009, 10:30

se o zon vendesse gasolina ou derivados isto nao se passava....
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Mensagem por MaggieKlee Ter 06 Jan 2009, 11:54

vamos ter esperança e ver o que acontece.... depois da mega campanha ao cartão,a tv cabo não se vai calar sem mais nem menos e acredito que se não for com o cartão talvez nos compense d otro modo...(fala uma optimista!)
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Mensagem por TralhasGrátis Ter 06 Jan 2009, 15:05

Atenção que a CMVM não defende o consumidor....
Esse não é o trabalho deles...
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Mensagem por TralhasGrátis Ter 06 Jan 2009, 15:09

Aliás, Strangelove isso de dizerem "vamos passar a chamada" também me fizeram e eu não cedi! Disse tudo bem... e depois no departamento que faz as anulações, eu disse que a concorrencia estava mais atractiva! E eles inventaram logo uma "campanha"...

Enfim, a CMVM fez muito bem! Porque a Medeia Filmes tem razão ... a "Zon" transformou-se num cacique!
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Mensagem por redondo Qui 08 Jan 2009, 03:48

No ambito deste conflito -Zon/Lusomundo e restantes operadores de cinema, o cartão Zon/promoção Zon foi anulado durante os próximos 90 dias.

Alguem sabe alguma coisa sobre esta materia....????
A promoção está mesmo anulada até as entidades competentes se entenderem?
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Mensagem por TralhasGrátis Qui 08 Jan 2009, 05:51

Sim Smile é mesmo isso, podes ler uma página atrás deste tópico.
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Mensagem por redondo Dom 11 Jan 2009, 11:58

A Autoridade da Concorrência (AdC) ordenou a suspensão durante 90 dias da oferta de bilhetes associada ao cartão myZONcard, nas salas de cinema ZON Lusomundo nos distritos de Lisboa, Porto, Aveiro, Braga, Vila Real, Coimbra, Setúbal e Viseu.

A ZON TVCabo considera esta decisão injustificada e lesiva dos interesses dos consumidores, pelo que dela irá recorrer através dos meios legais adequados. Contudo, o cartão poderá ser utilizado nas condições actuais até 5ª feira – dia 8 de Janeiro (inclusive).
Já a partir de 9 de Janeiro e até ao final de Março, a ZON TVCabo irá alargar aos detentores do cartão as seguintes ofertas:



Ofertas aos Titulares myZONcard
2 bilhetes de Cinema pelo preço de 1
ou

Oferta "Menu Pipocas + Bebida" Peq. na compra de 1 bilhete de Cinema


Preço do bilhete = preço do bilhete 2ª feira ou Cartão Jovem.
promoções válidas entre Janeiro e Março de 2009, não acumuláveis com outras em vigor.
São aplicáveis às ofertas acima referidas as condições que se encontram descritas nos pontos 5.2 a 5.8 das Condições Gerais de Utilização myZONcard.
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